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19

mar

2014

“gongjijindaikuanzhitongche”zaicishiruguangxin·guoxinjiayuan

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    2014年3月17日,山西光信地产联合太原市公积金中心小店分理处、银行以及公证处,在山西国际贸易中心27层山西证券洽谈中心举办了“公积金贷款直通车”上门服务活动。
    本次活动,由山西光信地产客户服务管理有限公司承办,山西光信地产财务资金部协办,公积金中心小店分理处和山西证券给予了本次活动大力支持和积极配合。
    以“一切为了业主”为出发点,为减少业主办理手续时在现场等待的时间,客服人员预先联系业主、加班加点准备资料,真正做到业主办理手续时万无一失。17日一早,客服人员就到了现场,布置场地、安装设备、摆放资料;业主到场后,按照顺序和公积金中心面谈,一切井然有序。在了解到洽谈中心下午3点将有一场会议安排的情况下,所有工作人员都加快了节奏,终于按时完成了全部预约业主的公积金手续办理工作。
    此前,人们普遍反映公积金贷款难,没有几个月办不下来,业主还要在公积金中心、银行、公证处间来回奔波,而现在每位业主只需30分钟就可办理完全部手续,使业主真正感受到了山西光信地产“服务于心,品质于行”的服务理念,衷心发出了“买房子就是买服务”的赞赏之声。

 

图为客服人员接受业主咨询

图为客服人员收集整理业主资料

图为公积金中心工作人员为业主办理业务

图为公证处工作人员现场受理业务

 

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